唯品会奢品旗舰店阿迪鞋脱毛拒三包
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本人于2026年1月18日在抖音“唯品会奢品旗舰店”购买阿迪达斯三叶草鞋一双,订单号69***************57,实付473元,于1月26日签收。 2026年2月发现鞋后跟豹纹马毛材质出现脱毛,当时觉得属于正常也就没多注意。这两天穿才发现后跟发白,才知道毛都掉没了,露底现象,看图片就很清晰。3月7日向商家反馈后,商家以“穿太久”为由,拒绝履行鞋类90天三包义务,仅同意补偿40元优惠券,该方案显失公*。 商品为473元品牌鞋,尚在*规定的90天三包有效期内,脱毛属于材质质量问题,非人为损坏。现依据《消费者权益保护法》第二十四条,要求商家履行三包责任,给予退货退款或换货,并承担相关运费。
