投诉京东商城态度差/不处理

网友保保_orUxMGrC

处理中

2026.2.6京东app洗衣服务,把我价值2800的大衣洗缩水不承认,只说因为我是优质用户愿意赔付200元。但是按照洗护行业标准,最高折旧费70%,我要求按此赔付,2800*30%=840 我的大衣vero moda品牌麂皮材质,19年购物天津武清实体店,因当年北京工作,气候原因一直没穿过,去年回东北开始穿,总共两个秋天,大衣还非常新,现在缩水成7分袖不能穿了。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像