淘宝商家虚假宣传发空包，*台调解无效

网友保保_KpzA3s8X 2026-03-09

审核中

2026年2月12日在淘宝*台的LULEND路圣德轻奢定制购买商品，订单号为50***************41，后续出现商家虚假宣传，发空包欺*消费者，*台调节又发了一次货，还是空包，由于存在虚假宣传，不存在真实商品，欺*消费者，我希望根据消费权益，假一赔三

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 12:04:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 11:45:35

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

239元

投诉编号：

100965614

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