云吉商城未经同意自动扣会员费

网友保保_UM3GcHht 2026-03-09

处理中

该*台2025年10月31日向我扣费199元，我打电话后他们后台好说这是会员费，我搞不懂，哪里来的会员，和他们争执过后他们最终退回了159.2元，我要求他们全部退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 17:26:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 17:26:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 17:05:29

投诉信息

云吉商城-云小吉

投诉问题：

霸王条款自动确认收货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.8元

投诉编号：

100968098

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