美团外卖售卖馊饭隔夜饭及以素代荤
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2026年3月1号到9号这几天在美团外卖*台购买老乡鸡卤肉饭,嘎嘎香东北老饭盒,北非蛋番茄肉酱拌饭,美滋滋烤肉拌饭,出现馊饭搜菜隔夜饭,老板用素菜自行代替荤菜,恶心的*肉似肥似瘦,吃完经常拉肚子,不舒服,客服赔偿的金额都不到付款金额,交谈中态度强硬关闭售后通道,在我拿出食品安全法的情况下依旧如此,我拍下部分的食品图片,除了搜和隔夜的问题,素菜替代荤菜可直接看出来,我和店铺老板无仇,我非常的不理解,这是违备食品安全法的违法行为,按照规定不满1000元应该按照1000元的赔偿怎么说
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人工过去是直接挂,直接无视食品安全法,难道美团后台很大可以无视法律?
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