美团外卖客服态度差且不处理投诉

网友保保_aoJyy5Y1 2026-03-09

处理中

客服工号为：10*****24。15*****75，15*****80。10****93，15*****78。做出投诉，服务态度差对于我的基本诉求和*台不合理的处理方式

投诉进度

企业跟进

2026-03-09 19:34:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 19:33:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 19:33:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 19:20:58

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100968992

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