唯品会售博柏利香水非全新且拒退

网友保保_BqWndSN2 2026-03-09

处理中

购买博柏利香水没有膜不是全新商家因防伪码损坏不给我退钱我收到货物就是这样的并且强买强卖要给我邮回并且让我们自己承担运费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 20:58:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 20:58:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 20:48:24

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品霸王条款退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

389元

投诉编号：

100969415

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