赵一鸣零食凤爪发黑变质,涉嫌食品安全问题

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本人于2026年3月9日下午在赵一鸣零食购买一包凤爪,拆开后发现凤爪有两根明显发黑、变质,属于感官性状异常、不符合食品安全标准的食品。 依据《食品安全法》第34条、第148条,现投诉,请求: 1. 退还购物款; 2. 依法支付赔偿金1000元; 3. 要求商家整改并保障食品安全。 证据:购物凭证、问题凤爪清晰照片/视频。

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