重庆新光大律所虚假宣传致服务缩水
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本人于2025年9月14日在百度看到有一家声称可以能追回诈∗金额的律所，然后留了联系方式，不到几分钟有一个自称是重庆新光大律所的姓邓的律助加了我微信，打视频让我看她们律所经手成功的诈∗案件不下几百件然后发来合同让我签，说她们律所对这种案件有一定的经验完全可以追回来，于是我就和重庆新光大律所签订《法律服务合同》，对方以“协助追回诈∗案件损失”为噱头进行宣传，承诺为本人涉及的整个案件（18家商户）提供维权服务，合同总费用12000元。当时我资金困难，她们让我用微信分付或者找朋友借等等先支付前期3700元，本人几次支付共计3700元（附完整支付流水）。 一、 核心违约事实 1. 服务严重缩水，构成根本违约：合同履行期间，对方仅为5家商户提供了服务，剩余13家商户的服务长期无故停滞。 2. 合同中虽有“甲方单方解约不退费”等霸王条款，但同时明确约定（第7.3条）“乙方收取费用后，如无故不提供服务，应当全额退还所收费用”。对方无故停止服务的行为，完全符合合同约定的退款条件。 3. 协商过程缺乏诚意，恶意拖延：本人于2026年2月15日正式发送《解除合同通知书》，并提出按实际服务比例（5/18）结算退款。对方虽口头表示“尾款不再收取”，但对应当退还的366.67元余款，始终以“内部审批”“申请很难”为由拖延，直至本人明确维权期限仍未履行（附聊天记录）。 二、 涉嫌批量虚假宣传 本人发现，消费保*台显示该律所*30天已有11条同类投诉。大量受害者反馈，该律所均以“承诺追回诈*款”为诱饵，收取前期费用后仅提供敷衍服务便无进展，涉嫌利用相同套路进行批量诱导消费，本人的遭遇并非个案（附*台投诉数据及同类案例截图）。 三、 投诉诉求 1. 确认双方《线上法律服务合同》已依法解除； 2. 责令对方立即退还本人多支付的服务费用366.67元； 3. 本人无需支付剩余8300元尾款（对方已自认放弃）； 4. 恳请*台将本案与其他同类投诉合并处理，核查该律所是否存在虚假宣传及不正当竞争的违规行为。 所有证据（合同、付款凭证、解除通知、*台同类投诉截图）均已上传，恳请*台协助维权，督促对方履行法定义务。
投诉进度
