美团外卖无故认定骑手凭证虚假并永久封禁账号

网友保保_Cuf7TJXr 2026-03-09

处理中

美团说我虚假提供凭证，然后导致我申诉不通过说我提供的凭证是虚假的，没有办法为我申诉通过，但是我想问为什么是虚假的像作为骑手，下雨天摔车很正常，我什么都有，就是没有办法申诉通过我就搞不懂了我上传的是真的给我来一个虚假提证关键把我的账号永久封禁了我需要恢复账号，并且给我一个解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 23:14:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 23:14:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 23:06:26

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不处理

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100970059

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