极兔快递揽收后物流停滞且客服敷衍

网友保保_pQDOPsPe 2026-03-10

处理中

乘客在三月七号下午18.05分退货极兔快递小哥在18.05分快递揽收至今物流没动打客服电话咨询也敷衍了事此快递包裹价格昂贵贵请劳烦尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 02:36:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 02:36:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-10 02:33:27

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

95元

投诉编号：

100970525

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