极兔速递丢件且赔偿不公拖延处理

网友保保_kWqPxFrV 2026-03-10

已完结

2025年2月6号我寄了一箱衣服从广东寄回广西，2月8号显示到了南宁从此便不再更新去向，等了一个月只有推脱说核实说反馈，反复下工单还是得不到处理，最后我说我的东西价值一千五百块钱左右要求理赔，她们说财务只愿意赔五百，我说最低赔九百块后面他们就不回信息了，一直拖到现在也没有处理就是一直拖着我

投诉进度

用户申请完结

2026-03-10 03:31:45

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 03:10:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 03:10:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 03:08:28

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释如实反馈

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100970551

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