闲鱼商家诱导确认收货拒退款

网友保保_3fJRJpje 2026-03-10

处理中

2026年3月4日我在闲鱼商家顺子数码上买的手机我要退款但是商家误导我让我点确认收货我举报他他也说给我处理但是还是没有处理我手机也给他寄回去了导致我现在发信息给商家他也就回我一个好字我应该是被*了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 06:36:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 06:30:48

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

100970679

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