拼多多商家超时未发货且拒下架无货商品

网友保保_xIiaDDhx

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本人于[2026-2-26 16: 49]在[上海寻梦信息技术有限公司”(拼多多的运营主体)][车之轩汽车用品有限公司]店铺下单购买[适用于帕萨特后备箱储物盒改装迈腾魔盒找*变床左侧收纳填*尾箱](订单号:[260226-68***********50]) 并支付货款[226.54]元。根据商家商品页面显示,商家应在[24小时内]完成发货, 但截至投诉之日,商家始终未履行发货义务,且经多次催促仍无实质进展,并且要求*台下架无货商品链接, 不要继续刷虚假订单量,*台客服表示拒绝下架。该行为已严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条关于“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。 1.立即从商家保证金中扣除全额货款[226.54]元退还本人;2.依据法律规定及*台规则,对商家欺诈/违约行为进行处罚,并向本人支付500元赔偿金;

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