借呗委托第三方用私人号违规催收

网友保保_UoJgGJps

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您好,我要投诉借呗蚂蚁消费金融委托的第三方催收人员,使用私人手机号码对我进行催收,该行为严重违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关规定。 催收使用私人手机号,无法核实身份、无录音备案,属于违规催收。 我并非恶意逾期,目前正在积极处理债务,希望贵单位督促机构立即停止此类违规催收行为,合规沟通,不得骚扰、威胁、恐吓本人及亲友。

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