我投诉*安车险定损拒赔致车主自赔1万元

网友保保_41b7dd03

处理中

2025年7月.本人个人户车辆通过干安业务员购买了*安车险,出了车险之后,*安现场定损员到场态度特别差,称我这台车可能跑*台业务,不在他们商业险理赔范围,只能理赔交强险。导致受损车辆事主把车辆拉回外省修理,事主同我协商赔偿1万元给他,事清。 事因*安的现场定损人员武断只能赔交强险,导致事主把车拉回外省修理,他们在这里耽搁不起。并且协商由我赔偿不足部分,要不然就法院上诉。我当时已和保险业务员协商如果不理赔就退险,业务员不同意。当时我没办法,只能自己先赔钱了事。 现在我想通过*台能讨回我自己赔偿的一万元损失。 我之前已在消费保*台投诉过这件事情,后面*台把这个事情转回给*安保险公司,但是几经周转始终没有一个明确的回复。*安保险广州分公司的人员,各种推诿。我没有办法,只能再一次求助于咱们消费保*台。还给我们消费者一个公*的,公正的消费环境

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