美团外卖拒赔紫菜包饭致病理赔

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2026年3月8日在胤韩紫菜包饭(四道口店)购买食物,3月9日早上被肚子痛痛醒,然后拉稀拉水,呕吐,量体温38度,整个人发抖,下午去医院过程中也吐了一次,在医院检查医生说细菌严重感染,确诊急性肠胃炎,医药费花了600多,该店有放心吃理赔,我按照美团要求提供了在医院开的所有单子。但在我明明上传了美团要求的单子后,美团多次驳回我的申请说我材料不足,根本不想赔偿。跟客服沟通后,按照客服要求上传了相关图片依旧驳回我的申请,无视消费者,根本不在乎消费者的身体健康!

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