水滴保虚假宣传致保费损失拒退

网友保保_BhOjm3Jz

处理中

我叫杨旗标,2022年水滴保的业务员给我推销了君龙人寿的重大疾病保险,他们告诉我这个保险大病可以保终身,还可以当存笔钱在保险公司,要用的时候也可以去本金,我给自己和爱人各投保了一份,但是现在实际情况和业务员当时说的不一样,投在他们公司的本金都不见了,我找水滴保理论要求提供当时销售录音,但是水滴保拒绝提供,要求全额退款也不同意,所以我要求投诉,要求水滴保给我一个合理的处理方案,退回我的所交保费

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