郑州雎目陉行教育诱导贷款购课拒不退款
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本人于抖音广告添加该公司人员张老师，3月2日微信转账288元报基础班考公考编课程，并添加基础班老师冯老师微信，下载知享app。期间冯老师未提供教学服务，发布体制内薪资待遇，说答题技巧借机推销vip课程，用无息分期等话术诱导消费，本人于3月5日晚上20点10分左右在冯老师微信语音通话指导下，在抖音*台上通过抖音月付分期付款5600元，利息441.36元，共计6041.36元，其称利息可退。付款后，多次催促开发票和退利息无果。 诉求：1、要求郑州郑州毫安陟隅退回全部基础班费用288元。2、要求郑州雎目陉行公司退还vip课程费用5600元，并赔偿利息441.36元。 退款理由如下：1、付款前并未发合同，合同是付款后发的，并未提前告知合同上霸王条款内容，未告知我只要学了就按产品的价值去扣钱。说是包过班。2、看合同时发现公司名字为郑州雎目陉行，而288收费的公司是郑州毫安陟隅，经查询两家公司相关联归属同一主体，都是没有教培资质的，违反《民办教育促进法》，其课程及培训无效。3、经天眼查、百度等查询该公司涉及不履行合同等行为的维权事件高达上百起，无保障。4、其称课程是清北名师规划，其老师是北京一线教师，虚假宣传属于欺诈。5、本人于3月9日仔细看合同，发现问题，查询后和诱导我贷款购买vip课的冯老师微信沟通退款，后与拨打相关部门电话咨询，第一节直播课是3月5日7：30开始，并未看到直播，后看了一眼回放，并没有什么用。6、该公司先通过点馨教育付款界面让付款给郑州毫安陟隅买基础课，再通过添加的基础班老师套路买vip课付款给郑州雎目陉行公司，用几个公司名字来回成熟套路欺诈消费者，造成上百起维权，为何嚣张至此，希望相关部门加强监管力度。 综上几点，本人诉求退还基础班及vip班全部费用5888元，并赔偿利息441.36元，共计6041.36元。
投诉进度
