中通快递快件滞留网点不配送

网友保保_jqytEMDw 2026-03-10

处理中

快递等了两天一直停留在快快递等了两天，一直停留在快递点，不配送，打电话也不接，打投诉电话一直在推脱，没有人给我解决，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 13:36:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 13:36:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 13:21:22

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿解释快速配送解释

涉诉金额：

9元

投诉编号：

100972915

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