淘宝会员误购拒退，称一月仅退一次

网友保保_hdDbv9mP 2026-03-10

审核中

我于2026年3月8日，我的小孩操作错误点了88淘宝会员，并没有使用会员权益。淘客客服以一个月只能退一次为由，拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 14:20:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-10 14:08:34

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100973247

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