拼多多赠品电脑包致电脑损坏拒赔偿

网友保保_2VxJzUkJ

处理中

我买了一台电脑花了6300元,第一天刚收到,第二天就因为商家送的劣质电脑包导致电脑冲坏拉链直接掉出来了,我找了拼多多客服一直不给解决,说的最多给我补偿50-100的优惠券,我真的佩服他们的处理事情的方法,- 赠送的电脑包拉链质量问题,导致电脑摔落损坏。依据《消保法》《民法典》,赠品质量问题致损,商家必须全额赔偿。请在24小时内给出换新/退款方案诉求

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