镜柜无故脱落致损，*台拒全额赔付
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镜柜在使用约一年后，于26年3月6日在无人触碰的情况下从墙面整体脱落，导致柜内化妆品及物品全部摔落，部分物品损坏，现场照片可证。 该事故系安装人员操作不当、固定方式不达标所致，属于严重的安装质量问题和安全隐患，并非本人使用不当。事故发生后，我多次联系拼多多*台客服，要求全额退款615元，但*台仅同意退款200元，该方案远不足以弥补我的损失和安全风险。 目前，我已无法联系到该商家，*台也未能提供商家的有效联系方式。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，网络交易*台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易*台提供者要求赔偿。现向贵单位投诉，恳请依法调查处理，要求*台承担先行赔付责任，维护消费者合法权益。
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出现问题第一时间联系商家，发现商家已关闭店铺。根据《消费者权益保护法》，拼多多*台对闭店商家负有先行赔付责任，请立即处理退款
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