工行车贷提前还款被收违约金

网友保保_Dz29RFrT 2026-03-10

处理中

您好，我在工商银行办理的车贷业务，贷款三年，当时办理业务员说好的，还款满一年后，提前还款不收取任何费用，没有违约金的，我现在还款一年零二个月了，现在要提前还款，被告知要收取剩余款的百分之十的违约金，希望给我们合理答复，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 15:11:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 14:55:53

投诉信息

工商银行

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

协商还款解释

涉诉金额：

6500元

投诉编号：

100973611

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