拼多多启程百用店铺售假檀木梳

网友保保_38Gl8Tnu 2026-03-10

处理中

2026年3月初在拼多多*台的启程百用店铺购买檀木六爪鹿角头部经络梳养生头皮按摩梳子头疗淋巴全身用经络按摩，店铺自己说（真檀木，假一罚十），结果回来是塑料款，问商家自己也/承认是塑料款，不予出运费险，期*消费者，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 21:18:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 21:18:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-10 21:07:37

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款

涉诉金额：

2.29元

投诉编号：

100976405

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