浦发信用卡违规催收及冻结账号致患者困境

网友保保_ZkhlLQ28

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王惠莹名下有一张浦发银行信用卡,当时一个自称是银行的信贷员上门免费办理。什么注意事项都没告知就让签字了,因为正装修房子不知道其中的风险。后来疫情收入中断,银行给连续降额造成逾期。面对各种当时电话短信恐吓催收,承受压力过大情绪影响于2023年六月份被诊断已状结肠恶性肿瘤。至今任然在康复休养,无能力一次性偿还不是恶意透支。也曾多次向银行说明情况结果又被冻结银行卡严重影响身体恢复请求给予帮助

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