闲鱼交易发错货且退款不处理

网友保保_NuoM9MuY 2026-03-10

审核中

交易的手机，发过来的是纽扣电池，包装袋还是空的，申请退款半天不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 22:24:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 22:10:40

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账掉包商品

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

175元

投诉编号：

100976727

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