唯品会内衣起球拒退，涉嫌不处理

网友保保_Fe8p4WvA 2026-03-10

处理中

本人于2026年1月24日在唯品会购买内衣卫衣，仅穿着3次即出现多处严重起球，属于质量问题。该商品仍在3个月质保期内，唯品会拒绝处理、拒绝退货，侵害消费者合法权益。现要求：退货退款，商家承担退货运费，请依法处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 22:44:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 22:43:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-10 22:31:38

投诉信息

唯品会

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

341元

投诉编号：

100976839

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