小程序盲盒逾期未发货且客服失联

网友保保_OiyLgH01 2026-03-11

审核中

在小程序上抽的盲盒。开始花的是盲盒钱，后来补的运费。已经好几天没有发货，进入小程序里面都是白屏，我怀疑自己被*了，它里它里面的商品都是假货。小程序，唯一的评价，还是说他是假的，找客服根本就不理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 00:05:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 00:01:18

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100977209

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