徐东美发烫染服务严重不符且拒退赔
网友保保_XmZDqQc1
处理中
本人于2026年2月14日，在美团*台购买该商家的美发烫染团购券，支付金额159元。到店消费后，商家提供的烫发服务严重不符合约定效果，发型与沟通时完全不符，发质受损严重，达不到正常美发服务标准。事后与商家协商退款或重做，商家态度恶劣，拒绝承担责任、拒绝退款，严重侵害消费者合法权益。 现请求市场监管部门介入处理，要求商家： 1. 全额退还服务费用159元；2. 承担医药费27.18元；3.承担因就医产生的交通费22.45元
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