投诉徐东美发拒开发票
理发店头发烫毁了说给我解决 结果一直拖着没有给我解决 然后说退卡也是一直拖 不给退钱
地址：徐东美发25号店 双流区怡心街道和顺路一段201号(中海右岸2号门)
投诉问题
拒开发票、发票问题
已完结
徐东美发会员充值无法使用且不退款
我在这充值的会员店铺不干了，然后别的分店也用不了这个会员。我这个钱就用不了了也也不能退。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
徐东美发虚假宣传诱导充值及染发服务差
2026年4月6日，我带我弟去海德郡四号院这里的徐东美发剪头发，说我弟的头发烫的剪不好就做了软化，弄完一切之后就有人一直给我推销充值，说好的打七折，我想着后面要烫头发就充了400,5月2日带我男朋友去染头发，结果又说什么基础的打不了折，染发过程体验感也极差，染发膏弄到了衣服的下摆，事后还给我说已经开会罚过那个染发师了，我不满意这样的处理方式，，，，，
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
徐东美发关门失联，预付卡余额拒不退款
本人于 2025年11月25日 在上述门店办理美发充值卡，充值 1200元，剩余余额 1880.8元。现该门店已关门/停业、负责人失联、拒绝退款；总部400电话推诿不处理，疑似跑路。商家诱导充值、拒不履行退款义务、侵害消费者权益。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
徐东美发倒闭致预付卡无法使用
2026年2月12日，在徐东美发20店铺充值199元剪发卡，2026年4月再去店铺已经倒闭，商家无法继续提供服务，要求商家退款。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
徐东美发33店停业不退预付卡余额
我于2025年6月12日在天津徐东美发33店购买500美发充值卡，使用80元，还剩420元，该店已经停业，工作人员电话打不通，要求退还卡内余额420元。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
徐东美发蛋白矫正及垫发根效果不符
2026年4月9日上午11点在甘肃兰州徐东美发(兰州嘉泰名居42店)做蛋白矫正（388元）以及垫发根（158元）三天后洗头发现头发并未直以及发根并未垫起，现要求退款。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
徐东美发染发致头发损伤且拒退卡
2026年4月9日在徐东美发染头发，出现了头发被染花，颜色不对且在店里染了六次，头发已经出现分岔的情况，和商家说退卡不给办理，头发只说给继续染和做营养，但是已经不想在他们店里弄，打服务热线电话，店负责人说爱找谁找谁去
投诉问题
预付卡纠纷、态度恶劣、质量问题
处理中
徐东美发店拒绝开发票。
第一次在美团团购的洗剪吹，去到店里面可以正常使用。2026年4月2日我第二次同样在美团团购了，去就不能使用。付款的时候我询问可不可以用团购券，一个穿白色衣服的店员给我说没有预约不能用，还说我你不知道看上面的团购信息啊。后面我说不能用我就按照正常价格支付。他还一直跟我不停的争执，态度极其恶劣。最后我按照他们店里的标价支付过后，要求开发票，白色衣服的人拒绝开发票，他说没有哪一家理发店会给人开发票的。然后又是态度恶劣的争执。后面我打了他们挂在店里的40******86监督电话，打了好几个，根本没人接听。
投诉问题
发票问题、态度恶劣
处理中
徐东美发会员服务问题投诉
我在小桥建设巷充了200十次的会员这是第八次剪的头发每次都一样投诉也是没有结果
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、质量问题
已完结
