商家擅自丢弃客户莫桑钻拒绝原价赔偿

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我在2025年6月2日寄给该商家两颗莫桑钻,我先定制了一个白金的托,然后另一颗我说先放她那,她也同意了,结果前两颗我说让她帮我邮寄回来,她告诉我她扔掉了,我的钻也是花了530元买的呢,她要给我买一个一样的,那我怎么能知道价格和材质是不是一样的?所以我不要他买的,我要她原价赔偿

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辽宁省锦州市古塔区保安街道三保里12-2,这是商家地址
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