EMS丢件后拖延赔付

网友保保_cUBp6H8J 2026-03-11

已完结

2026年2月27日退换件于3月1日物流停止更新，3月9日我打电话给ems投诉他们承认丢件并承诺赔付。知道具体金额一千多后处理中心又没有信息回复了。投诉也一直在拖延，请问什么时候解决呢？

投诉进度

用户申请完结

2026-03-11 09:45:05

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 09:39:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 09:32:13

投诉信息

EMS

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

1184.82元

投诉编号：

100978079

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉