洋钱罐违规联系第三方并泄露信息

网友保保_F3zCedEQ 2026-03-11

已完结

在能联系到我本人的情况下还致电我母亲，与合同无关的第三方人员，自律公约不遵守了是吧，个人信息泄露属于违法行为，非得等我休息闲下来了去找法务起诉你们吗。要求贵方一日内解决问题，并承诺30天内全面停止催收，我在30天内会还完欠款

投诉进度

用户评价

2026-03-12 20:17:09

用户申请完结

2026-03-12 20:17:01

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

企业跟进

2026-03-11 14:37:46

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 10:28:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 10:28:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 10:15:16

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰解释

涉诉金额：

8800元

投诉编号：

100978364

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