洋钱罐借款收取高额担保费服务费且无合同
网友保保_3PE2G8R6
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在洋钱罐借款,每笔借款里面有大额的担保费和服务费,已经收取相应的利息,为什么还要收取其他费用?而且在借款开始就一直没看到合同,更不知道里面有除利息以外的费用,要求退还!联系*台客服一直不处理,由于*台有猫腻不让截图,所以无法上传
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你们给的方案是不同意的,电话中已经说了可以返还一部分,还要有要求?说明你们*台就有一个违规收费的问题,所以我不同意这个方案的
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