云开科技高利贷及违规收取服务费

网友保保_TtFP6yqy

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我在2025年4月26号在你我贷app上借款10000元,当时没留意出资方是云开科技,直到还款好几期看到的在你我贷上的跳跃卡跟服务增值费用,看到这笔借款服务费共2300元,另外每期还款945元, 算下来借款10000元需要还款共2300+945*12=13640元,已经违反了*规定的24%的利率,我联系了他们客服。他们不给我处理,我的诉求是退回服务费。

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