云开科技高利贷收费超标要求退费
网友保保_Zm6gG4s3
已完结
本人在2024年11月18至2025年4月2日在你我贷*台云开科技借款5笔订单,目前三笔还清,2笔还款中,借款金额分别为14700、3000、2500、4200、5100,都是12期的,每个订单前两期都支付了高额的服务费,分别是1653.75、337.5、280.85、472.5、573.75,这些服务费和每月还款加起来,总还款额分别为199****7741、3397.84、5708.4、6931.62。这些综合费率远超24%,最高法《金融*工作若干意见》:利息、担保费、服务费、手续费等所有费用合并计算,总计不得超过年利率24%。你我贷*台结清了还隐藏了还款明细,按照24%计算总还款应该分别是:167****3419.52、2839.8、4770.72、5794.08。要求马上退还超出的金额合计6567.23,要不然马上发起诉讼
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