浦发银行信用卡强制收年费及虚假宣传

网友保保_rJTrDCVn 2026-03-11

处理中

投诉工号yz59992浦发银行工作人员。为了推荐办卡，对于收费不解释，含糊不清，强制收取年费。浦发银行霸王条款不与解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 13:54:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 13:46:02

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

680元

投诉编号：

100980008

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