小花钱包无故扣款198元拒不退款

网友保保_SDWd5rKR 2026-03-11

处理中

我于2026年元月19日在手机上下载了小花钱包App，上面要求我绑定储蓄银行卡，后来在5分钟后无故扣走我银行卡上面198元钱，打过多次电话也不退款，强烈请求领导处罚他们公司，退回钱款，维护群众切身利益！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 14:48:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 14:33:40

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

诈骗未履行合同

投诉诉求：

处罚退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100980350

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