顺丰丢失价值千元羽绒服并虚假报警

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顺丰把我一个价值1000多的羽绒服弄丢了,说当时给我打电话说放家门口我同意了,后来找这个运单号的时候顺丰客服说这个快件在待处理状态,后来改口已签。说流程派件正确不给赔付,后期我报警了,客服那边说他们报警了实际他们根本没报警存在说谎行为。

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