深港驾校违规扣费及霸王条款退费纠纷
网友保保_6rukQlLm
处理中
本人实名举报深港驾校违规乱收费、利用霸王条款侵害消费者合法权益。 本人于2017年3月15日在深港驾校报名报考机动车驾驶证，按驾校要求缴纳学费3680元（学费的1/2），驾校承诺科目一考试通过后再交全款。报名后本人因个人时间原因，从未参加任何培训、从未预约及参加科目一考试，未产生任何培训与考试成本。 2020年本人向深港驾校申请退学退费，驾校以格式合同中的霸王条款为由，强行扣除所谓“违约金”1806元，仅退还1874元。本人当时明确表示反对，但因缺乏法律知识，未能及时维权。 本人现已了解相关法律法规：未参加任何培训、未考试，驾校仅可扣除合理建档工本费（约100-200元），不得高额扣取违约金。驾校此举属于不合理扣费，加重消费者责任、免除自身义务，违反《民法典》《消费者权益保护法》及机动车驾驶培训相关管理规定，严重损害消费者合法权益。 深港驾校行为恶劣无耻！吃相难看！危害社会！影响极大！！ 现恳请监管部门依法调查处理，责令深港驾校退还违规扣除的费用，维护消费者合法权益。同时对其违法行为作出处罚。并对本人作赔礼道歉。
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