深港驾校拖欠考试费退款
我于2025年4月19日垫付科目三、科目四的考试费用，深港驾校承诺退款，目前已经考试结束四个月左右，任然没有任何退款处理意愿。我认为深港驾校方存在故意拖欠退款行为。希望深港驾校方尽快退款。
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
深港驾校未按约报销补考费用
7.6号在交管12123缴费科目三补考费用140元，联系当地驾校客服没回复信息，前期签合同说期间费用驾校来付，不需个人缴纳，现在他说让我先垫付，后期给我，从缴费到至今快11月份还没报销，没把消费者当回事，三番五次找各种理由不给，故此投诉。该驾校存在严重违约行为，希望深港驾校给予退款，请严查。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
深港驾校未兑现考试费报销承诺
我报名的时候选的是全包班，驾校承诺承包全部考试费用，实际在缴纳考试费是驾校让我自行垫付，承诺事后报销，现在过去 5 个月了还没兑现报销，且没给出具体时间，进线投诉也没有任何反馈
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
深港驾校未按约定报销费用
科目二到科目四自费报销的部分 至今为止都为报销 现在已经拿到驾照了 驾校还不报销 打电话投诉到他们公司也说没办法而且经常不回信息
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
深港驾校办理退费五个月未到账
本人2025年6月9日在深圳市宝安区留仙二路59号 深圳市深港机动车驾驶培训集团有限公司 办理退费。至今五个月过去 未退费
投诉问题
退款问题
处理中
深港驾校退费拖延近一年未处理
我于2023年8月23日报名深港驾校桥头报名点，之后由于本人工作原因时间等原因一直没参加科目一等后续考试，于是在2025年2月左右申请了退学退费，报名点说要扣500违约金，这个我也认了。然后客服说退款需要半年左右到账，我也没说什么，现在已经半年多，快一年了，依然没退。合同到2026年就到期了，你们是想一直拖到到期吗？客服喊我打总部电话，打了一直打不通。我的诉求就是尽快给处理退费，已经快一年了，没见过这么慢的。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
深港驾校虚假宣传不报销考试费用
我于2024年11月2日在深港驾校金田店报名C1VIP班，驾校方面说这个VIP班是会包含考试费和补考费。
在2025年9月2日我的驾照考完了，但是所有的考试费补考费总共695元全部是我自己交的，驾校说的是会报销，但是从科二开始就一直在拖。
一直到今天，驾校方面都没给我报销一分钱，一问就拖，一开始说考完报销，后面又说一个月报销，再后面又说下星期，然后又叫我打他们那根本没人接的客服电话
我拿他们没有任何办法。难道咱们普通人维权就这么难吗，应得的东西他们就可以一直拖下去而不用付出任何代价吗
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、客服电话打不通
处理中
深港驾校未提供培训服务要求合理退费
本人于2023年11月03日，经朋友介绍，通过微信上进行线上报名，缴纳全额报名费用，截止于2025年10月17日为止。
将近两年时间，本人因工作繁忙，一直没有时间进行学习与考试，驾校方面也没有进行监督与催促。
目前为止。驾校只给我提供了报名的服务，没有对我进行教育过任何机动车相关的知识培训与训练，以及任何有效帮助。
本人原本定居于深圳，因个人工作的原因，需要在东莞定居，本人询问驾校对接人员，能否转到东莞，或者东莞这边能否提供相关场地培训，但都以否拒绝，无法提供帮助，本人无奈只能要求退费。
驾校方面说可以退费，但要收取百分之四十手续费，即3880元*40%=1552元+车管所注册费70元=1622元（扣款金额），3880元（已缴费金额）-1622元（扣款金额）=2258元（可退金额），并且还需要走退款流程8-10个月。
并且还需要我到南山西丽车管所自己去注销流水号，报名的时候啥都不用，退费倒是需要我本人亲自到场注销，（现以注销成功）
我对此十分不满，驾校在我报名期间没有履行到合同相关义务，在我缴纳全额费用后，并没有尽到相应的服务，使我一直处于流放状态，不闻不问。
我报名后并没有参加任何考试，也没有使驾校方面产生任何费用，在此前提下还需要扣除我百分之四十的费用，我不能接受，并且退款流程还需要走8-10个月，这完全是霸王条款，不能接受。
本人只接受扣除原有基础报名费3880，百分之10的手续费，既388元，并且要求驾校方面一个月内进行退款到账。
望有关部门，能监督好企业规章流程，保障消费者合法权益，谢谢
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
深港驾校未报销考试费用
本人于2025年4月15日拿到驾驶证，由于新一年新政策需交完前面的科一科二考考试费和补考费才能考试，本人在软件交管12123自费280元，有截图证明。拿证后驾校那边拖到了现在也没报销，现需维护个*益
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
深港驾校拖延退费拒不退款
我五月份申请的退费一科都没有开始考，因换工作的需求要求退掉驾照在老家报名客服拒不退费原因是驾校没有钱退回给我需要走流程现在已经五个多月了一直不给退拨打他们的客服电话也是要求按流程走不给退我也按照合同退他们就不是肯还是你要投诉就投诉无所谓的态度
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
已完结
