深港驾校五年未退科目一学费
科目一就考了一次,不打算考了,学费不给退,有五年了
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退款问题
处理中
深港驾校,服务态度超差,退款一拖再拖,客服热线无法接通,投诉服务态度,退款
在深港驾校报名,后期因退款问题,对方一直拖拉,服务态度差,至今无人联系,客服热线也无法接通,
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退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
深港驾校未提供服务却拒全额退费
2024年在深港驾校报名 一次学 一次没考 没有提供任何服务 现在退学要扣一半费用
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霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
深港驾校考试费报销拖延超半年
我科目三等考试费用迟迟不给我报销,一拖再拖,最早的可追述到去年8月初那会,到现在都没有报销给我,我找报名的老师咨询,他们让我打电话,打了电话就一直说要排队排队,刚开始问,说只要考到驾照,很快就会下来,但现在就一直推脱,一点消息都没有,我还是个学生,用自己攒的生活费考驾照,我以为是个老牌公司,没想到司机个老坑家公司,真的恶心人,那么准点下班,就没见到早点报销完结束的,
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退款问题、服务质量差
处理中
深港驾校违规扣费及霸王条款退费纠纷
本人实名举报深港驾校违规乱收费、利用霸王条款侵害消费者合法权益。
本人于2017年3月15日在深港驾校报名报考机动车驾驶证,按驾校要求缴纳学费3680元(学费的1/2),驾校承诺科目一考试通过后再交全款。报名后本人因个人时间原因,从未参加任何培训、从未预约及参加科目一考试,未产生任何培训与考试成本。
2020年本人向深港驾校申请退学退费,驾校以格式合同中的霸王条款为由,强行扣除所谓“违约金”1806元,仅退还1874元。本人当时明确表示反对,但因缺乏法律知识,未能及时维权。
本人现已了解相关法律法规:未参加任何培训、未考试,驾校仅可扣除合理建档工本费(约100-200元),不得高额扣取违约金。驾校此举属于不合理扣费,加重消费者责任、免除自身义务,违反《民法典》《消费者权益保护法》及机动车驾驶培训相关管理规定,严重损害消费者合法权益。
深港驾校行为恶劣无耻!吃相难看!危害社会!影响极大!!
现恳请监管部门依法调查处理,责令深港驾校退还违规扣除的费用,维护消费者合法权益。同时对其违法行为作出处罚。并对本人作赔礼道歉。
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霸王条款、退款问题
处理中
深港驾校拖欠驾培退款3999元
2024年7月11日在深圳市深港机动车驾驶培训集团有限公司购买驾培服务,后续退款问题迟迟未能解决,拖欠退款金额3999元
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退款问题
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深港驾校拖延退款超八个月
深港驾照2025年7月6号申请退款,目前经多次电联,客户不确定什么时候退,一个企业三千多块拖八个月,我报名二年后才申请退的
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退款问题、服务质量差
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深港驾校寒假期间拒办退费
退费一共是4080 合同是2026年2月12到期 我2月10跟工作人员说的退费 他们称2月10到23号放假
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退款问题
处理中
深港驾校拖延报销科目二、三考试费420元
2023年9月25日在深港驾校固戍报名处(全称:深圳市深港机动车驾驶培训集团有限公
司(以下简称“深港驾校”))报名了《深港驾校TG班》(班级为考试费全包)报名费为3680元,于2024年4月13日预约科目一,在缴纳考试费时“深港驾校”客服声称“车管所不让驾校登录系统,需要学员本人缴纳再进行驾校报销”我已支付70元,后“深港驾校”于2024年5月10日报销科目一考试费70元(拖延一个月报销)。于2025年7月23日预约科目二,学员本人缴纳考试费130元(拖延7个月未报销)于2026年1月25日预约科目三考试,学员本人缴纳考试费280元、工本费10元(拖延1个月未报销)一共未报销金额是420元,现客服不回消息,也不说具体的报销时间,我现举报投诉“深港驾校”,要求“深港驾校”在2026年3月15日之前报销我420元(科目二考试费130元+科目三考试费280元+工本费10元=420元)
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退款问题
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深港驾校违约金过高、发票不符、合同不合规
于2023年12月7号在深圳市深港机动车驾驶培训集团有限公司,简称:深港驾校,原合同地址在深圳市罗湖区友谊店,后搬店在深圳市罗湖区春风服务店报名购买驾培服务,本人情况是已注册已体检未刷学时未考科目一,之后出现以下三点问题:
1.违约金条款效力,根据《民法典》第五百八十五条及相关司法解释,40%的违约金比例显著高于驾校实际损失(我未接受实质培训,驾校无明显履约成本),因此该条款可能因“过分高于损失”被认定为可调整或无效。
2.发票问题:我支付的金额通过*安银行信用卡扫码美团5440元与发票金额(4950元)不符,这可能违反《税收征收管理法》。
3.合同合规性:虽然合同标注为统一示范文本,但我并未在i深驾网上签订标准合同,那么合同可能违反《深圳市机动车驾驶人培训服务规范》的规定,这将进一步削弱违约金条款的正当性。
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霸王条款、退款问题、发票问题
已完结
