深港驾校退款困难，未签约却需排队一年
今年2月 20日3099购买的深港驾校c2档基础班，在深港驾校南联报名点报的，一直没空去也没有签合同，所以今年六月份想先退款，然后客服先是说现在退款要扣500，然后又说什么退款要排队一年，可是合同都没签，退款凭什么那么麻烦，要排队一年，询问客服什么时候能收到退款，客服也一直没给明确的时间，一直推脱说不知道，给的热线电话也一直忙线，诉求是快点收到退款。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
深港驾校恶意不退考试费用，涉嫌诈*行为
深港驾校恶意不退考试费，我们交的报名费用里面已含所有考试费，补考费用，驾校*我们，让我们掏钱去交考试费，说后面申报下来就返还给我们，现在过去三四个月了，一直迟迟不肯返还。四个月之前问他们工作人员，他们说已经发放到2024年11月份了，现在过去四个月了，给的回复还是说到去年11月份，一直找借口不返还。此行为为诈*行为。我现在要求他们极速退回我交的所有考试费用。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
深港驾校福田店未按约定报销考试费用
我于2023年2月1日在深圳市深港驾校（福田店）报名学车。报名前，商家说的很明确学车费用与考试费用一并包含在学费里，学费4480其中考试费420。而临近报考商家却要求我垫付考试费，后面再给我报销。时至今日距离我拿到证完结学车课程已经三个月，商家各种理由不报销考试费用。多次询问客服客服说在催但是一直没有进展。商家欺瞒消费者，*人民血汗钱
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
深港驾校考试费用半年未退投诉
考试费用提前收，说报考完马上退考试费用，现在考完半年还没退费用
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
深港驾校C2驾驶证考试费用退款纠纷
消费类型：C2驾驶证培训
商品/服务名称：驾照
消费时间：2024-11-27
消费金额：290
消费凭证：考试费用单位通知书单号：22****174****7970
考试费用单位通知书单号：22****174****7970，科三和科四费用共计290元
具体情况描述：已约出考试的学员交考试费 补考费通知：（钱会给回你）
学员您好：
因系统已升级，公司无法登录代缴费，需要自己先交，钱会给回你的要交清，否则考试当天无法签到考试的，我要统计名单报销，请尽快交
以上是驾校当时发的说考试费用一个月左右退还，但至今2025年6月10号一直找借口说总部没有退回推辞，欺*学员！
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
深港驾校考试费用垫付后未及时退还
一共四科 考试费用一直让我们自行垫付 然后每隔很久我问才会还我一科的费用 我是1月16号拿到的驾驶证 现在6月多了 到目前还有科三加科四的费用290没给我
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
深港驾校全包班考试费垫付后迟迟未报销
深港驾校，我报的全包班，他说让我垫付考试费，垫付了，他给我报销，现在拿证大半年了，报销还没下来。我要求现在立即给我报销下来。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
深港驾校考试费及补考费未报销投诉
我于2024年12月25号考的科二考试费和补考费一直拖欠，报名的时候说好考试费和补考费是驾校包的，加现在上科目三的考试费一共是615元
让我们垫付，至今都没报销
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
深港驾校拖欠补考费迟迟不报销
我与2022年报深港驾校，至2025年一月份考过，驾校拖欠补考费，中间沟通无果，小半年迟迟不报销。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
深港驾校退款协商无果，多次投诉未解决
本人在2025年3月23号报考的驾校，由于工作原因去不了 在未签合同的情况下 与商家协商退款无果，多次向12328反应一直得不到妥善处理 至今仍未收到退费！望本部门帮帮我，我只想尽快拿回血汗钱
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
