花生好车虚假宣传诱导租车不退订金

网友保保_N1ebbdl0

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我于2026年3月初在抖音*台刷到可以低首付购车的信息,后面销售加我微信,我们当时聊的是启源的a06,当时说做最顶配的,首付2999就行,然后后面发现并不是购车而是租车,而且车型和我所需要的最顶配的不符。我要求他们退款,现在他们不进行退款,说订金退不了,还一直诱导我考虑他们推荐的车型,我已经明确的说我的核心诉求是退款,他们推三阻四的不退。我现在的诉求就是将我的2999元订金全额退回我的账户。

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