零食有鸣门店售火腿肠含异物拒赔

网友保保_ZFX8caaf 2026-03-11

处理中

2026年3月9日在乌鲁木齐新市区零食有鸣二宫店线下门店购买一个火腿肠，后续在2026年3月11日下午18点左右吃时发现中间有异物。最终联系上门店店长，他说这个属于厂家问题，跟他们门店无关，要去找厂家沟通。后续再联系，依旧说是厂家问题，我按照《食品安全法》第148条要求门店进行赔偿，门店拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 19:36:11

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 19:36:10

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用户发起投诉

2026-03-11 19:24:58

投诉信息

零食有鸣

投诉问题：

经济纠纷质量问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1.49元

投诉编号：

100982576

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