零食有鸣虚假宣传六神花露水消毒功效
网友保保_45263205
已完结
我要投诉商家销售的“六神普通花露水95ml/瓶”存在虚假宣传。该产品属于普通化妆品（备案号：沪G妆网备字），但在商品宣传页中明确标注“消毒杀菌”功效，违反《化妆品监督管理条例》《广告法》相关规定：1. 普通化妆品不得宣称消毒杀菌等医疗/消毒类功效； 2. 该产品未取得“消字号”消毒产品资质，却宣传消毒杀菌，属于误导消费者； 3.化妆品宣传必须严格限定在备案范围内。合计三个订单 我的诉求是要求按照消费者保护法保护法第五十五条来 应该按照每单500元赔偿 但是我的诉求是每单要求赔偿400元 合计1200元
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
