唯品会新人券因收货地址被拒致自动退货

网友保保_jDXTkp8q 2026-03-11

处理中

我新手机号，看到有新人卷30块钱，给我老公在唯品会买衣服，填写我*常收货的地址，它说检查完同一个收货地址不是新人。给我自动退货，听说我要举报，聊天记录都加载不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 20:36:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 20:36:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 20:21:29

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款自动确认收货

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100982891

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