闲鱼*台纵容卖家售假香水

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2026年3月8日18:45,本人前往卖家居住地自提二手椅子。我看到卖家在线上卖一款香水,表示有兴趣,卖家口头再三承诺其为“绝对正品、非正品可随时找她”。基于对其固定住址及*台实名认证的信任,本人于当晚19:05在闲鱼*台完成下单支付。 本人于3月9日22:12拆封并全程录像。经实物核验,发现该商品属于极低劣的仿冒品:品牌正品该部位应为一体化金属材质,而卖家交付的实物是以廉价银色贴纸伪造金属外观,肉眼可见贴纸边缘翘起。而且喷涂后完全无任何香气。我让卖家给我提供小票和购买记录,卖家只给我一个信息不完整且来源不明的购买截图,并表示这就是那瓶香水的购买记录。 从下单到拆封仅27小时,本人手机录制的拆箱视频自带时间属性,足以证明货品来源的连续性。 经查证,该卖家评价区显示其早在2021年就有售卖假香水的历史差评记录。 我要求卖家履行全额退款义务,该行为已触犯《消费者权益保护法》欺诈条款。

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