95分APP鞋子质量缺陷且售后推诿
网友保保_MslKSvu6
处理中
本人在九五分*台购买的鞋子,穿着后短期内就出现严重质量问题,属于明显商品质量缺陷,并非人为使用造成。 发现问题后我第一时间联系*台客服反馈并提供凭证,但*台/商家态度敷衍、拖延处理、拒不履行售后义务,无视消费者合法权益,严重违反消费者权益保护法相关规定。 我要求九五分*台: 1. 立即对存在质量问题的鞋子进行退货退款; 2. 承担本次售后产生的全部运费; 3. 就拖延售后、漠视消费者诉求的行为给出合理解释。 请消费保*台协助严肃处理,维护消费者正当权益
