闲鱼卖家诱导确认收货后恶意取消会员权益

网友保保_OAAia9wv 2026-03-12

审核中

2026.3.10通过闲鱼*台网名为好柿朵朵购买了适趣AI中文一年会员，价格为388，当晚诱导确认收货以后，第二天（3.11)就取消了会员权益。我发信息询问缘由，不矛理睬，随后我在*台进行投诉，他当晚让我登陆另一个会员号进行登陆，显示可以使用，并叫我撤消了投诉。第三天（3.12)发现再次取消会员权益，发信息也没有理睬。希望全额退款。

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-12 10:53:09

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 10:46:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 10:31:12

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388元

投诉编号：

100985291

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