花生好车河津店虚假宣传不退款

网友保保_LTdML5WC 2026-03-12

处理中

本人于2026.2.9在抖音偶然刷到黑户低首付购车的视频，留下本人微信，随后有客服人员添加我微信，经过介绍沟通，本人想购买一辆日产轩逸，首付2999，本人交了首付款后，说我征信不好做不下来，让我再交7000块钱，我说不办了，然后和工作人员沟通说退不了。直接存在欺诈诈*。门店运城河津店

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 11:40:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 11:39:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-12 11:27:02

用户发起投诉

2026-03-12 11:25:19

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不退款虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

100985742

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